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Kundeninformationen COVID-19
Final Escape Game Wuppertal

COVID-19 Hygienevorschrift

Final Escape Wuppertal

Liebe Escaper, zu eurem und dem Schutz unserer Mitarbeiter müssen folgende Hygieneregeln, vor Betreten
des Ladenlokals sowie während des Aufenthalts bei uns, eingehalten werden.

1. Teamzusammensetzung, Teamgröße, Buchung & Spieleinweisung, Dokumentation

Teamzusammensetzung:

a. Teams dürfen sich zusammensetzen aus: Verwandte in gerader Linie, Geschwister, Ehegatten, Lebenspartnerinnen und Lebenspartner (unabhängig davon, ob die Betroffenen in häuslicher Gemeinschaft leben, Umgangsrechte sind uneingeschränkt zu beachten).

b. Personen aus maximal zwei verschiedenen häuslichen Gemeinschaften.

c. Begleitung minderjähriger und unterstützungsbedürftiger Personen

d. Zwingend notwendige Zusammenkünfte aus betreuungsrelevanten Gründen.

Teamgröße:

a. Die Teams setzen sich aus zwei bis sechs Personen zusammen und dürfen die Anzahl von sechs nicht überschreiten.

Buchung & Spieleinweisung:

a. Der Buchungsprozess findet telefonisch oder über unsere Website statt. Wir empfehlen unseren Gästen eine Bezahlung per Vorkasse! Bezahlung vor Ort in bar oder per EC/Kreditkarte ist unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes weiterhin möglich. Wir bitten allerdings um Gesamtzahlungen.

b. Alle Spiele beginnen mit einem Versatz von 30 Minuten. Jedes Team bekommt eine persönliche Zone im Ladenlokal zugewiesen. Die Zone wird unter Punkt 5 präzise definiert. Dies verhindert ein Zusammentreffen von unterschiedlichen Teams.

Dokumentation:

a. Um mögliche Infektionsketten zu verfolgen müssen alle Teammitglieder vor Spielbeginn folgende Daten schriftlich angeben: Vor/Nachname, Anschrift und Telefonnummer. Dies dient ausschließlich zur Nachverfolgung und wird vertraulich behandelt. Dazu stellen wir vor Ort ein entsprechendes Dokument zur Verfügung.

2. Tragepflicht Mund- Nasenschutz

Gäste:

a. Beim Betreten des Ladenlokals seid ihr verpflichtet einen MundNasenschutz zu tragen. Denkt also daran euch eine Maske
mitzubringen.

b. Ohne Maske ist das Betreten des Ladenlokals, nicht gestattet.

c. Die Maske kann während des Spiels abgenommen werden.

Mitarbeiter:

a. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet während Ihrer Arbeitszeit einen
Mund- Nasenschutz zu tragen.

3. Schutzmaßnahmen Ladenlokal

Desinfektionsmittelspender:

a. Wir haben weitere Desinfektionsmittelspender innerhalb des Ladenlokals installiert. Sowohl beim Betreten, als auch beim Verlassen des Ladenlokals ist eine Händedesinfektion verpflichtend. Der am Eingang platzierte Desinfektionsspender sichert diese Maßnahme.

b. vor Betreten und nach dem Verlassen des Spielraumes werden die Teams zusätzlich aufgefordert sich die Hände gründlich zu waschen und zu desinfizieren.

Aufräumen und Desinfizierung der Spielräume/ des Arbeitsplatzes:

a. Nach jeder Spielgruppe müssen die Spielräume zurückgesetzt werden. Hierbei werden durch den zugewiesenen Mitarbeiter alle Spielobjekte und Oberflächen durch eine Wischdesinfektion gereinigt und desinfiziert. Die Mitarbeiter tragen währenddessen Mund- Nasenmasken und Einmalhandschuhe.

b. Die Mitarbeiter sind verpflichtet bei Dienstantritt und bei Verlassen des Arbeitsplatzes diesen und die häufig genutzten Gegenstände gesondert zu desinfizieren.

4. Spielablauf & Abstandszonen

Spielablauf:

a. Vor dem Betreten des Ladenlokal sollte euer Team vollständig sein. Bitte achtet auf Pünktlichkeit und seid die geforderten 10 Minuten VOR Spielbeginn vor Ort. Wir können aufgrund des erhöhten Zeitaufwandes und um Überschneidungen mit anderen Gruppen zu vermeiden, keine Verspätungen berücksichtigen.

b. Unser Ladenlokal wurde in verschiedene Zonen eingeteilt. Ihr werdet direkt beim Betreten einer Zone zugewiesen. Bitte begebt euch auf direktem Weg zu dieser Zone und wartet dort auf weitere Anweisung von eurem euch zugeteilten Mitarbeiter.

c. Der Mitarbeiter begleitet sein zugeteiltes Team zum jeweiligen Spielraum und überwacht dieses dann wie bisher über Monitor und Kopfhörer im Spielleiter Raum. Es findet kein Kontakt im Spielraum selbst statt.

d. Nach Ablauf der Spielzeit wird das Team vom Spielleiter zur Tür begleitet um sicherzustellen, dass kein Kontakt zu weiteren Personen bestehen kann.

Abstandszonen:

1) GRÜNE ZONE: Hinter dem Kassenwagen befindet sich die Zone für die beiden unteren Spielräume “Sherlock Holmes” und “Der Henker”

2) GELBE ZONE: Im Obergeschoss befindet sich im Wartebereich die Zone für die Spielräume “Die Flucht aus Alcatraz” und “Jäger des verlorenen Schatzes”

3) ROTE ZONE: Dies ist die Kassenzone und sollte immer nur von einer Person pro Spielgruppe betreten werden.

1. Suchen & Finden

Stellt eine Gruppe von bis zu 12 Spielern zusammen. Begebt euch in einen unserer Escape Räume und genießt die detaillierte Kulisse. Schaut ich ganz genau um, überall könnten Hinweise versteckt sein, welche euch dem Ziel näher bringen.

2. Sammeln & Kombinieren

Ihr müsst als Team agieren, jeder muss seine Fähigkeiten einbringen, denn nur so werdet ihr eure Mission erfüllen. Habt ihr Hinweise gefunden, kombiniert diese und findet gemeinsam einen Weg die Rätsel zu lösen.

3. Die Zeit läuft

Ihr gegen die Zeit, 60 Minuten bleiben euch um alle Rätsel zu lösen und aus dem Raum zu entkommen. Unterstützung erhaltet ihr dabei von unseren Spielleitern. Wir wünschen euch viel Spaß beim spielen.

Noch Fragen?

Hier findest du Antworten!

Muss ich besonders schlau sein für die Escape Games von Final Escape?

Nein. Unsere Aufgaben sind extra so konzipiert, dass verschiedenste Fähigkeiten eingesetzt werden müssen. Am besten funktioniert die Lösung, wenn möglichst unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten. Anfänger sollten erst einmal die leichten oder mittelschweren Räume buchen. Im Zweifel hilft der Game-Master auch mit kleinen Tipps.

Kann ich meinen Termin verschieben oder die Personenzahl ändern?

Bis 72 Stunden vor Beginn des Spiels kannst du den Termin ändern. Danach werden Stornokosten fällig – schließlich halten wir den Termin und einen Mitarbeiter extra für euch frei. Die Personenzahl könnt ihr innerhalb der Kapazitätsgrenzen der jeweiligen Spiele bis zum letzten Moment ändern. Änderungen bei den Kosten verbuchen wir dann vor Ort.

Sind die Spiele barrierefrei?

Leider nicht. In Wuppertal erlaubt die Deckenhöhe ein Spiel über zwei Etagen. Darum sind immer wieder „kleine Überraschungen“ in die Spiele integriert.

Wie kann ich bezahlen?

In der Regel bezahlt ihr während der Onlinebuchung per Kreditkarte oder via Paypal. Bei kurzfristigen Buchungen oder aber natürlich auch als Zahlungsart auf der Webseite, könnt ihr vor Ort in Wuppertal eure Rechnung in bar oder mit EC-Karte begleichen.

Wo gibt es Parkplätze?

Im Umkreis unseres Wuppertaler Escape Rooms gibt es mehrere Parkhäuser. Was diese kosten und welche Plätze frei sind, steht hier:
http://parkinfo.wuppertal.de/

Alles klar?

Dann finde dein Abenteuer